Handleiding Paswoord Reset instellen

Tips

Heb je een nieuwe gsm, een nieuw telefoonnummer of een nieuw persoonlijk e-mailadres? Pas je beveiligingsgegevens dan zo snel mogelijk aan via Password Management.

Deel je wachtwoord nooit met anderen. KdG zal je nooit vragen om je wachtwoord door te geven via e-mail, chat of telefoon.

Stel Password Reset in

Stel minstens twee herstelmethodes in. Zo kan je later zelf je wachtwoord opnieuw instellen, zonder dat je hulp nodig hebt van ICT.

• Ga naar mysignins.microsoft.com/security-info.
• Log in met je KdG-mailadres en klik op Volgende.
• Geef je wachtwoord in en klik op Aanmelden.
• Je komt op de pagina Beveiligingsgegevens.
• Druk op + Aanmeldingsmethode toevoegen.
• Er verschijnt een pop-up.
• Kies minstens twee methodes: Authenticator-app, Telefoon of e-mail.

1️⃣ Authenticator-app

Wij raden deze methode aan.

Handleiding voor installatie en activatie: Meervoudige Verificatie (MFA)

2️⃣ Telefoon

• Kies voor België (+32).
• Geef je gsm-nummer in.
• Kies voor Een code ontvangen of Bellen.
• Druk op Volgende.

Gekozen voor "Een code ontvangen"? Je ontvangt een sms met een code. Geef deze code in en klik op Volgende. Je krijgt de boodschap Verificatie voltooid. Uw telefoon is geregistreerd. Klik op Gereed.

Komt de sms niet aan? Klik dan op Code opnieuw verzenden.

Gekozen voor "Bellen"? Je krijgt een oproep van Microsoft. Je wordt gevraagd om op een bepaalde toets te drukken. Hierna krijg je de melding dat je telefoonnummer werd geverifieerd.

3️⃣ E-mail

• Klik op E-mail.
• Je krijgt de vraag: Welk e-mailadres wilt u gebruiken?
• Vul een persoonlijk e-mailadres in en druk op Volgende. Gebruik hiervoor niet je KdG-mailadres.
• Je ontvangt een code op dit e-mailadres.
• Vul die code in en druk op Volgende.
• Het e-mailadres is ingesteld.

Komt de e-mail niet aan?

• Controleer of je e-mailadres juist is ingegeven.
• Kijk in de spam-folder van je mailaccount.
• Vul het mailadres nogmaals in en druk op Opnieuw.

Wachtwoord wijzingen

• Klik op Wijzigen onder Wachtwoord beheren.
• Indien nodig: log in met je KdG-account.
• Geef twee keer je nieuwe wachtwoord in.
• Volg de voorwaarden die op het scherm verschijnen.
• Klik op Indienen.
• Je wachtwoord is nu aangepast.

Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en dat moeilijk te raden is.

Gebruik je nieuwe wachtwoord voortaan ook voor KdG-apps zoals Outlook, Teams, Canvas, OneDrive en wifi. Op sommige toestellen moet je opnieuw aanmelden.

Wachtwoord vergeten

Let op: Als je het wachtwoord van je KdG-account vergeten bent, kan je dit enkel opnieuw instellen als je Paswoord Reset is geactiveerd. Heb je Paswoord Reset nog niet ingesteld en ben je je wachtwoord vergeten? Neem dan contact op met de ICT Servicedesk.

• Ga naar passwordreset.microsoftonline.com om het opnieuw in te stellen.
• Vul je KdG-mailadres en de gevraagde tekens in.
• Klik op Volgende.
• Je moet 2 verificatiestappen uitvoeren.
• Na die twee stappen kan je een nieuw wachtwoord instellen.
• Klik op Voltooien om je wachtwoord te wijzigen.